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2018移動破出擊,服務先行! ——南方路機移動破碎篩分系列回訪(河南站)
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2018移動破出擊,服務先行! ——南方路機移動破碎篩分系列回訪(河南站)

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國際化的產品技術,本土化的服務跟進,及時性的配件需求響應,面對面的用戶溝通,作為南方路機進軍移動破碎篩分市場的重要組成部分,被南方路機列為新年的頭條議程之中。2018年南方路機移動破出擊,服務先行。

2018年元旦剛過,由南方路機移動破碎事業部組成的技術營銷服務團隊,深入移動破碎篩分產品的重點市場,針對服務、技術、維護、設備改進等用戶關心的問題,深入用戶一線同用戶進行面對面的溝通。回訪首站,服務團隊來到了中原腹地——河南。


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在河南,南方路機技術營銷服務團隊通過對移動破新老用戶的回訪,進一步溝通客戶實際工作對設備的生產需求,并對用戶一線操作、管理人員進行全面技術培訓。南方路機營銷服務團隊通過深入工地一線,實地聆聽用戶多年來對移動破產品的真實使用體驗反饋,為移動破碎篩分產品進一步技術創新提供方向。


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在回訪過程中,就有客戶表示,與南方路機的產品從商混站到移動履帶式反擊破碎站打交道已經多年,多年的使用體驗中總結出來,南方路機的產品品質用放心、可靠幾個字概括恰如其分。目前場站內的移動反擊破設備主要用來處理建筑垃圾,高效穩定的工況,使用戶早早的嘗到了設備的甜頭。在使用過程中,履帶式反擊破碎站的便捷移動性為用戶在生產空歇期中,能夠便捷的通過設備租賃的方式繼續創收,真正為用戶創造了價值。


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南方路機總部技術服務團隊,區域代理商服務團隊,終端用戶通過面對面的溝通交流,從實際工作中夯實了南方路機產品與服務并重的整體思路,強化了南方路機進軍移動破碎篩分市場的雄心,筑起國際化產品技術服務、本地化的營銷服務戰略決心,為終端用戶創造價值,實現南方路機用價值創造價值的2018新年期許。


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南方路機一直致力于為用戶提供從售前、售中到售后產品全生命周期的無憂服務,全身心為用戶打造卓越服務品牌。隨著2018年的到來,南方路機移動破碎篩分設備用戶回訪活動將持續進行,將南方路機的服務承諾東貫齊魯,傳遞華北,橫跨天山,使產品技術同步,服務水平提升,使產品和服務為用戶創造價值。未來南方路機將繼續圍繞“產品與服務并重”這一戰略定位,將服務提升到與產品并重的戰略高度,為客戶提供高效、專業、全面的服務體驗。


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