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跨越天山之巔——南方路機移動破春季用戶回訪(新疆站)
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跨越天山之巔——南方路機移動破春季用戶回訪(新疆站)

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“早穿棉襖午穿紗,圍著火爐吃西瓜”

“新疆——離天近,離海遠”

兩句新疆當地的俗語,簡單的概括了祖國西北邊陲新疆的地域特征。


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“服務距離遙遠”,“服務環境晝夜溫差極大”,便是圍繞在工程機械行業在新疆區域拓展的難題。國際品質、中國制造,作為南方路機進軍移動破市場的產品定義。南方路機移動破設備服務能力、服務水準、服務范圍,將決定產品市場推進的頭條要務!


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2018年4月中旬,南方路機移動破碎篩分事業部陳黎明部長帶隊,移動破技術服務回訪團隊,來到了天山腳下——美麗的新疆,同新疆區域營銷服務團隊一道,針對服務、技術、維護、設備改進等內容,親臨南方路機移動破設備覆蓋的新疆烏魯木齊,庫爾勒,克拉瑪依等地,“睜眼睛”,“聽聲音”,“擼起袖子做服務”,在實干中為用戶解決問題,在實干中傾聽用戶聲音,在實干中思考下一步推進方向。

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在南方路機移動破新疆行期間,新疆區域營銷服務代理商特意組織了新老用戶座談會,針對在回訪服務期間所發現解決的問題,向終端用戶老總做技術講解、技術匯報、針對每個不同工況提出相應的技術整改及維護保養建議。通過實地走訪——發現問題——提出解決方案——提交用戶老總等嚴謹的業務流程,南方路機移動破實干做事的風格贏得了用戶的認可。

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終端用戶的聲音一方面代表了產品的聲音。南方路機移動破團隊懷著對市場和客戶的敬畏之心,以實干、敬業、奮進的產品風格,堅定走國際化產品技術服務、本地化的營銷服務戰略。未來南方路機將繼續圍繞“產品與服務并重”這一戰略定位,全力推進備產,加速技術升級,重塑服務水平,圍繞產品與服務并重的戰略高度,為客戶提供高效、專業、全面的服務體驗。

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